Problema Grave no Aplicativo Claro Vídeo

Estou assistindo Seriado,e nem cheguei na metade,o que estou assistindo,simplesmente parar o que estou assistindo e tenho volta tudo de novo para continuar assistindo ou quando dou a pausa o filme(Seriado) trava e tenho que retornar no começo tudo de novo para assistir.Por Favor,resolver esse problema o mais rápido possível.Se continuar no mesmo problema,vou cancelar e apagar o aplicativo no meu IPhone 4s.
Obrigado pela sua Atenção.
Att
André Mozer

Anjinho72 about Claro video, v1.5.20